top of page

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ι. Επιστροφές προϊόντων/εμπορευμάτων με χρέωση της Sun Yield Hellas ΙΚΕ

Επιστροφή προϊόντων ή εμπορευμάτων με χρέωση της Sun Yield Hellas ΙΚΕ γίνεται δεκτή στις εξής περιπτώσεις:

Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες  με υπαιτιότητα της Sun Yield Hellas ΙΚΕ εκτελέσθηκε λανθασμένα η παραγγελία (λάθος στην παραγγελιοληψία, την τιμολόγηση ή την αποστολή). Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης οφείλει να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος/εμπορεύματος εξ αρχής. Τα προϊόντα/εμπορεύματα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, σφραγισμένα, πλήρη, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και χωρίς φθορές. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική συσκευασία τους.

Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κατά την παραλαβή η ύπαρξη οποιουδήποτε ελαττώματος επί των προϊόντων η Sun Yield Hellas ΙΚΕ οφείλει να αντικαταστήσει τα ελαττωματικά αυτά προϊόντα. Ο χρήστης οφείλει να ενημερώσει εγγράφως αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@sunyieldhellas.gr εντός δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών από την παραλαβή των ελαττωματικών προϊόντων. Τα ελαττωματικά προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην Εταιρεία άμεσα για την απόδειξη του ισχυρισμού του χρήστη. Τυχόν έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση των προϊόντων αλλά και για την επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων στην Εταιρεία βαρύνουν την τελευταία. Εφόσον διαπιστωθεί ότι συντρέχουν τα ελαττώματα που ανέφερε ο χρήστης η Sun Yield Hellas ΙΚΕ οφείλει να προχωρήσει στην αντικατάσταση των ελαττωματικών προϊόντων ή στην επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλλε άμεσα, το αργότερο δε εντός (14) ημερών από την παραλαβή από την Εταιρεία των ελαττωματικών προϊόντων.

 

ΙΙ. Επιστροφές προϊόντων/εμπορευμάτων με χρέωση του πελάτη

Επιστροφή προϊόντων/εμπορευμάτων με χρέωση του πελάτη γίνεται δεκτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παράδοσης στον πελάτη, στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο πελάτης καλόπιστα και χωρίς να καταχράται του σχετικού δικαιώματος άλλαξε γνώμη και δεν επιθυμεί πλέον την αγορά του προϊόντος/εμπορεύματος κάνοντας χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Το δικαίωμα της υπαναχώρησης ασκείται με σαφή περί αυτού δήλωση του καταναλωτή προς την Sun Yield Hellas ΙΚΕ στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@sunyieldhellas.gr. Επιτρέπεται η επιστροφή των προϊόντων/εμπορευμάτων από τον ίδιο τον πελάτη στην έδρα της Sun Yield Hellas ΙΚΕ κατόπιν συνεννόησης. Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση εντός της αρχικής συσκευασίας του, να μην έχει υποστεί φθορά και να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή (Δελτίο Αποστολής/Τιμολόγιο/Απόδειξη Λιανικής κ.α.).  Η επιστροφή του ποσού που αφόρα στο υπό επιστροφή προϊόν θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα γίνει η παραλαβή από την εταιρεία μας σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο πελάτης.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Ιδιοκτήτης και φορέας εκμετάλλευσης αυτής της σελίδας είναι η εταιρεία με διακριτικό τίτλο SUN YIELD HELLAS ΙΚΕ.  Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη διεύθυνση:  ΒΑΣΙΛΕΩΣ ΠΑΥΛΟΥ 89-91, 16673 ΒΟΥΛΑ, ΑΤΤΙΚΗ, ΕΛΛΑΔΑ. ΑΦΜ 801414699 – ΔΟΥ ΓΛΥΦΑΔΑΣ

 

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, οι φωτογραφίες τα κείμενα, τα γραφικά, και οτιδήποτε αναφέρεται μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ιδιοκτησία της SUN YIELD HELLAS ΙΚΕ και αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της. Απαγορεύεται ρητά η οποιαδήποτε χρήση τους ( π.χ αντιγραφή, αναδημοσίευση, downloading κ.τ.λ ) από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσής μας, διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Αποδεχόμαστε τις κύριες πιστωτικές κάρτες, το PayPal και άλλες ασφαλείς μεθόδους πληρωμής

 

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Όλες οι τιμές των προϊόντων είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν το νόμιμο ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει της τιμές χωρίς προειδοποίηση.

bottom of page